ABD’nin Kaliforniya şehrinde düzenlenen 2017 APEX Yolcu Tercihi Ödülleri’nde En İyi Eğlence kategorisinde Yolcu Tercihi ödülü kazanan Emirates, aynı zamanda ice’a Hoşgeldiniz ürün videosu ile En İyi Orijinal Video ödülünü aldı. Sadece onaylı ve doğrulanmış yolcu geri bildirimlerine dayanan ilk havayolu derecelendirme programında, en yüksek derece olan Beş-Yıldızlı Küresel Havayolu Resmi Havayolu Derecelendirmesi’ne layık görüldü.
Emirates eğlence sistemi
Emirates, uçak içi eğlence sistemi ice ile inovasyonda öncü olmaya da devam ediyor. 25 yıl önce tüm yolcu sınıflarındaki koltuklara ilk kişisel ekranları getiren havayolu, daha iyi bir uçak içi deneyimi için ürününü geliştirmeye devam ediyor.
Bugün ice; 30’dan fazla dil seçeneği ile tüm dünyadan en son filmlerin, ödüllü TV dizilerinin, geniş bir müzik koleksiyonunun ve 100’den fazla oyunun dâhil olduğu 2,500’den fazla eğlence kanalına sahip. Emirates, geçtiğimiz yıl eğlence içeriğini yüzde 10 artırarak yolculara daha fazla seçenek sunmaya başladı.
Emirates, bağlantıya ve uçak içi Canlı TV’ye de büyük bir yatırım gerçekleştirdi. Bugün 138 uçak, 18 A380 de dâhil olmak üzere, Canlı TV hizmeti sunuyor. Filonun yüzde 90’ında Wi-fi bağlantısı bulunuyor ve bu oran her ay artmaya devam ediyor. Emirates, tüm sınıflardaki yolculara 20MB ücretsiz Wi-Fi sunuyor ve her ay 800,000’den fazla yolcu bu hizmetten yararlanıyor.
Uçaklarda sunulan Wi-Fi bağlantısının artırılması ile Emirates Skywards üyeleri, üyelik ve seyahat sınıflarına bağlı olarak özel ayrıcalıklardan faydalanabiliyor. Ayrıca, kişisel uçak içi bağlantı deneyimi sunan SITAONAIR da APEX ödüllerinde En İyi Kişiselleştirme İnovasyonu’na layık görüldü.
‘Emirates Havayolu Başkanı Sir Tim Clark, CEO Hayat Boyu Başarı Ödülü ile onurlandırıldı’
Sir Tim Clark, havayolu endüstrisine adadığı 45 yıllık hizmet ile APEX 2017 Ödülleri’nde CEO Hayat Boyu Başarı Ödülü’nü aldı. Emirates kurucu ekibine 1985 yılında Havayolu Planlama Başkanı olarak katılan Sir Tim Clark, Emirates’in hem yerde hem de gökyüzünde sunduğu benzersiz deneyimler ile dünyanın en büyük uluslararası havayolu olmasını sağladı. Bu ödül; uzun vadeli katkı, adanmışlık ve bağlılık ile hayatlarını yolcu deneyiminin geliştirilmesine adayan endüstri liderlerine veriliyor.
Havayolu Yolcu Deneyimi Derneği (APEX) tarafından verilen Yolcu Tercihi Ödülleri tüm dünyadan hava yolcularını, en son uçak içi deneyimlerini değerlendirmeye davet ediyor. Bu yılın ödülleri için 500,000’den fazla uçuş, 24 Ekim 2016 – 31 Temmuz 2017 tarihleri arasında tüm dünyadan yolcular tarafından değerlendirdi.
